Conditions d'Utilisation

Bienvenue sur Samabitik. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales d'utilisation. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Objet du Service

Samabitik fournit une solution logicielle "SaaS" (Software as a Service) permettant aux professionnels et entreprises de créer, gérer et développer leurs boutiques de commerce en ligne, spécifiquement optimisée pour les marchés africains.

2. Accès et Inscription

L'accès à la plateforme nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants. Samabitik se réserve le droit de refuser l'accès au service à toute personne ne respectant pas les règles de déontologie commerciale.

3. Abonnements et Paiements

Samabitik propose différents forfaits (Gratuit, Basique, Pro, etc.). Les paiements s'effectuent via les passerelles partenaires intégrées (Orange Money, Wave, Stripe, etc.). Tout mois entamé est dû, et aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation en cours de période.

4. Responsabilités

Samabitik met tout en œuvre pour assurer une disponibilité du service à 99.9%. Cependant, nous ne saurions être tenus responsables des interruptions dues à des facteurs externes (pannes de réseaux tiers, maintenance urgente).

Marchands : Vous êtes seul responsable du contenu de votre boutique, de la légalité de vos produits et du respect des engagements pris envers vos clients finaux.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via votre dashboard. Samabitik se réserve le droit de suspendre tout compte impliqué dans des activités frauduleuses ou de spam sans préavis.

Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à legal@samabitik.shop.